Llevamos tiempo escuchando…tienes que estar activo en Redes Sociales, sino es como si no existieras.
Veo cada día, muchos compañeros que se vuelven locos, que si ahora Facebook, que si subir a Instagram stories, que si el feed…pero ¡oye! ahora se ha puesto de moda TikTok…
Argggggggggggggg
¡Menudo estrés!
Y no me extraña… al final estar pendiente todo el día del móvil, mientras operas, pasas consulta, piensas en diagnósticos diferenciales, planteas un tratamiento, haces los seguimientos etc. es prácticamente imposible.
¡Así que no nos volvamos locos!
Lo primero de todo es decidir en qué redes sociales vamos a estar. ¿Sabrías decirme cuántas redes sociales existen?
En esta foto vista en https://www.tatojimenez.com/2013/05/cuantas-redes-sociales-existen-estas-en.html podemos ver todas las que existen.
Pero obviamente no vamos a estar en todas ellas ni de broma…¿pero cuáles elegimos? ¿Las más conocidas? ¿Las más actuales? ¿Con las que nos sentimos más cómodos?
Pues sí, una mezcla de todo, pero sobre todo donde esten nuestros clientes.
Así que, tenemos que preguntar. Igual que preguntamos cómo nos han conocido y por qué se han decidido a venir a vernos, una de las preguntas obligatorias que debemos empezar a hacer es ¿qué redes sociales utilizas?
Y no debemos olvidar que Whatsapp es también una red social, por lo que mi consejo, y lo que nosotras hacemos en Anaga Centro Veterinario, es que en el momento que un cliente nuevo entra por la puerta le damos un formulario para rellenar con sus datos, los datos de su mascota y firma la protección de datos, aprovechamos para que nos indique las redes sociales que utiliza. Pero no le damos a rellenar con letra, sino que lo que hacemos es poner las redes sociales que nosotras más utilizamos y alguna nueva para que ellos marquen cuáles usan.
Ahora es tu turno,
- Pregunta a tus clientes qué redes sociales utilizan
- Averigua cuáles son las que más conectan con tu marca de empresa (a lo mejor TikTok te parece demasiado juvenil y no está en sintonía con tu marca por ejemplo)
- Cotillea cómo funcionan cada una de ellas
- Decide con cuáles te quedas y cuánto tiempo le vas a dedicar…
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